Outsourcing serverů - Volitelné doplňky
Outsourcing serverů | Podstata služby | Zákaznické rozhraní | Volitelné doplňky
Volitelné doplňky služby
Aktivní dohled virtuálních serverů
- Aktivní dohled nad během serveru, operačního systému, služeb případně i aplikací
- Notifikace zákazníka o problémech – různé komunikační kanály (SMS, mail, tel., atd.)
- Aktivní reakce pracovníků servicedesku Kancelářských strojů na problémy
- Sledování výkonnostních charakteristik serverů (CPU, paměť, disky) a reportace
Zákaznické web rozhraní pro ovládání virtuálních serverů
- Přístup na zabezpečené webové rozhraní pro základní ovládání virtuálních serverů
- Možnost vypnutí, zapnutí, restartování a resetování virtuálních strojů zákazníka bez ohledu na stav operačního systému a jeho síťovou dostupnost
Pravidelné zálohování celých virtuálních strojů případně vybraných dat
- Pravidelné zálohování kompletního image virtuálních strojů
- Zálohování prováděno za chodu serverů pomocí technologie snapshotů
- Možnost nastavit libovolný scénář zálohování dle přání zákazníka
- Možnost aplikačního zálohování vybraných dat (nutná instalace agenta)
Vysoká dostupnost virtuálních serverů na aplikační úrovni
- Běh virtuálního serveru je jištěn během dalšího, záložního serveru
- Z primárního systému jsou v reálném čase replikována aplikační data na server záložní
- V případě selhání aplikace na primárním serveru přebírá jeho běh server záložní
- Ochrana proti selhání aplikací a poškození dat (aplikační data jsou na 2 místech)
Disaster Recovery na úrovni virtuálních serverů
- Ochrana proti selhání primárního datacentra včetně fyzického zničení diskového úložiště
- Změny vyvolané provozem virtuálních strojů jsou na úrovni virtuální vrstvy replikovány pravidelně do záložního datacentra
- Replikace se provádí za chodu ve formě snapshotů a přenášení změnových image virtuálních serverů (v závislosti na čase či velikost změny v bytech)
- Při selhání celé primární lokality jsou virtuální servery i jejich data dostupná ihned v lokalitě záložní
