Podstata služby

Tato služba přináší pronájem vysoce dostupných virtuálních serverů provozovaných na hardwarových prostředcích společnosti Kancelářské Stroje s tím, že celé řešení je založeno na technologii virtuálních serverů společnosti VMware, konkrétně na technologii Virtual Cloud vSphere. Jako nosná fyzická architektura je použita hardwarová platforma IBM Modular Systems jako serverová farma a IBM TotalStorage jako diskové pole.

Produkt VMware umožňuje v rámci jednoho jediného vysoce výkonného fyzického serveru spustit celou řadu virtuálních serverů (Microsoft Windows, Linux, Solaris, Novell NetWare a další). Virtuální server je oddělen od ostatních virtuálních serverů na úrovni Hypervisoru pod vrstvou operačního systému, kdy není možno přistupovat na data jiných virtuálních serverů a ani tato data zneužít. VMware vSphere server využívá pokročilé plánování výpočetních procesů tak, aby daný virtuální server měl vždy k dispozici „dostatečný výkon hardwaru“. Po stránce hardwaru je služba postavena na dedikovaném „resource poolu“ výpočetního výkonu a kapacity, který se nachází v primární lokaci outsourcingu Kancelářských strojů – datacentru se zabezpečenou redundantní konektivitou k Internetu a záložním napájením.

Samotné zákaznické servery jsou rozděleny do zákaznických VLAN, díky čemuž má každý zákazník oddělenou síťovou infrastrukturu. Pro přístup ke správě serverů je možné využít naši aplikaci VRCC (Virtual remote control center), kterou zákazník může využít pro kontrolu běhu serverů, pro tvorbu snapshotů nebo pro přidělování prostředků virtuálnímu HW. Řešení VRCC bylo úspěšně certifikováno v programu ISV a bylo zapsáno do seznamu Global Solutions Directory.

Samotná hardwarová infrastruktura v datacentru je postavena na technologii clusteru blade serverů a je zapojena plně redundantně (jak servery, disková pole, tak i ostatní obslužný hardware). Základní vysoká dostupnost pro ochranu před selháním fyzických serverů (včetně zpřístupnění dostatku hardwarového výkonu pro virtuální servery) je zajištěna samotnou virtualizační vrstvou produktu VMware vSphere a funkcionalitami VMware HA, VMware DRS, Fault Tolerance.

Z pohledu hardwarové konfigurace je možné provozovat stroj s těmito parametry:

  • 1 až 8 procesorů
  • až 255 GB RAM standardně
  • až 2TB diskového prostoru pro 1 disk

 

 

 

w100_1.jpgDohledový systém

Vaše služby a jejich kvalitu nám pomáhá hlídat dohledový systém s možností upozornění formou emailu, SMS a automatického volání na mobilní telefon.

 

w100_3.jpgHelpdesk

Centrální informační bod evidující řešení všech problémů a požadavků od zadání až po jejich vyřešení. Naše helpdeskové řešení poskytuje široké možnosti přizpůsobení.

w100_2.jpgKonsolidace serverů

Jsme schopni ve spolupráci s vámi analyzovat stav vaší IT infrastruktury, identifikovat aktuální i budoucí potřeby a v souladu s nimi navrhnout vhodnější a úspornější řešení.